Zero Papier war erst der Anfang: Monkey Rent bringt Echtzeitstatus aufs Handy

Vor einigen Jahren haben wir bei Monkey Rent eine Entscheidung getroffen, die damals noch exotisch wirkte: Wir haben die meisten unserer Drucker rausgeworfen. Als eines der ersten Unternehmen der Branche haben wir unseren kompletten Prozess – von der Anfrage bis zur Rechnung – auf „Zero Paper“ und 100% digital umgestellt.

Warum? Weil wir daran glauben, dass moderne Technik euch (und auch uns) das Leben leichter macht. Aber Digitalisierung ist kein Zustand, sondern ein Prozess. Man kann immer noch eine Schippe drauflegen. Und genau das haben wir jetzt getan.

Wir freuen uns riesig euch unser neuestes Feature vorstellen zu dürfen das unsere Warenwirtschaft direkt mit eurer Hosentasche verbindet: Automatische SMS-Status-Updates für eure Projekte.

Warum SMS? Weil am Set jede Minute zählt.

Wir wissen wie es bei euch zugeht. Drehpläne ändern sich im Minutentakt, Dispos werden umgeworfen, und die Frage „Wo ist eigentlich das Material?“ ist das Letzte, womit ihr euch beschäftigen wollt.

Unsere neue Schnittstelle sorgt für maximale Transparenz. Ihr müsst nicht mehr anrufen oder Mails checken – die Info kommt zu euch. Aktiv. In Echtzeit.

Hier sind die drei neuen Touchpoints, die euren Workflow ab sofort entspannter machen:

1. GEPACKT (Ready for Pickup)
Das ist der Turbo für eure Planung. Bisher war der Mietbeginn oft eine starre Zeit im Kalender. Aber was, wenn wir schneller sind? Sobald unser Lager-Team den letzten Barcode gescannt und das Case geschlossen hat, triggert unser System die SMS: „Dein Auftrag ist gepackt.“

Dein Vorteil: Du weißt sofort Bescheid. Gerade bei eiligen Produktionen kannst du uns kurz anrufen und fragen, ob ein früherer Pickup möglich ist. So gewinnst du wertvolle Zeit für den Transport oder den Aufbau.

GELADEN (Dispatched)
Du bist selbst am Set, im Meeting oder im Schnitt, während ein Runner, ein Kurier oder ein Kollege das Material bei uns abholt? Sobald die Ware physisch unser Lager verlässt und übergeben wurde, bekommst du die Info: „Auftrag geladen.“

Dein Vorteil: Du hast die volle Kontrolle, ohne selbst vor Ort sein zu müssen. Du weißt sicher: Der Kurier war da, die Technik ist unterwegs zum Einsatzort. Kein nervöses Nachtelefonieren mehr.

RETOUR (Returned)
Der Dreh ist im Kasten, die Anspannung fällt ab, der Transporter ist auf dem Rückweg zu uns. Aber erst, wenn die Rückgabe durch ist, ist der Job wirklich erledigt. Sobald unser Rücknahme-Team den Check-in abgeschlossen hat, erhältst du die finale SMS: „Auftrag retourniert.“

Dein Vorteil: Peace of Mind. Du hast den digitalen Beleg, dass alles wieder sicher im Monkey-Rent-Hafen eingelaufen ist.

Ein ehrliches Wort zur „Testphase“ (Beta)
Wir haben dieses Feature lange entwickelt und unsere Warenwirtschaft ordentlich ins Schwitzen gebracht. Wir haben getestet, simuliert und optimiert.

Dennoch starten wir offiziell in eine „Beta-Testphase“.

Software ist komplex, und der Teufel steckt manchmal im Detail. Es kann also in seltenen Fällen vorkommen, dass eine SMS mal ein paar Minuten später kommt oder sich ein kleiner Fehler einschleicht.

Unsere Bitte an euch: Solltet ihr über einen Bug stolpern, bitte nicht steinigen (ausser es waren Nackfotos vom Chef dabei). Wir tun alles dafür, dass es reibungslos läuft.

Nehmt es uns nicht übel, sondern sagt uns kurz Bescheid. Wir fixen das sofort. Wir machen das schließlich, um euch den besten Service der Branche zu bieten.

Wir freuen uns auf euer Feedback zum neuen Feature!